TLDR: Product manager - это не профессия, это набор приемов, позволяющий увеличить вероятность решения задачи / успеха локального проекта / построения и роста бизнеса.

Предыстория для погружения

О, нет... Ну пожалуйста...

Я начинал с чистого IT. Программист, архитектор, немного PM, когда PM еще не носило иного смысла, кроме Project Manager. Работа с заказчиком -> техническое задание -> Гант, СДР -> бюджетный план -> черный ящик разработки -> факап по бюджету и срокам. И это работает и по сей день, потому что в такой схеме сразу есть самый важный элемент - покупатель.

Потом меня занесло на госслужбу, за инетереснейшими людьми пошел, на проект. Предложения по оптимизации работы бэкофиса и фронтофиса (да, там тоже есть такое), статистические данные, презентации, совещания, критика. Даже принял участие в написании федерельного закона и множества подзаконных актов. Гипотезы, эксперты, активные граждане и городские сумасшедшие, несколько десятков разных версий документов одновременно, снова совещания, десятки разных аргументированных мнений, горящие сроки.

Был и в инфраструктурных ГЧП проектах разной степени проработки и даже пробовал запускать авиакомпанию :) Прекрасная идея, воодушевление -> детализация -> куча скрытых проблем и стоп-факторов -> фин.модель трещит по швам и держится только на неиссякоемом оптимизме автора -> надо много денег и сразу, огромные риски, которые никто не хочет нести, тем более инвестор в самую последнюю очередь.

Занимался экономической наукой. Гипотеза -> анализ существующих исследований на заданную тему -> описание массива данных в основании исследования -> построение модели -> описании результатов -> выводы.

Кризис самоопределения

И кто после всех этих метаний я такой? Когда я буду искать очередную работы / проект что я напишу в поле “желаемая должность”? Ученый, экономист, специалист?

Свет в конце тоннеля

Теперь занимаюсь тем, что сейчас почему-то называется стартапами, хотя раньше называлось просто бизнесом. Спасибо сообществу, что придумало и свело к одной проектной роли - Product Manager - все приемые и механики действий в условиях высокой неопределенности.

Проектные лекала

Посудите сами: отрасль: реальный сектор или digital; тип итогового продукта: для внутреннего или внешнего пользования или даже закон / нормативный акт - это неважно.

Этап Угольная шахта Система контроля исполнения поручений ГД Федеральный закон Конструктор путешествий
Боль Существуют неудовлетворенный спрос на уголь Исполнение поручений происходит с недадлежащим качеством и со срывом сроков Недостаточный приток инвестиций в инфраструктуры, создание новых рабочих мест замедляется Пользователь исптывает трудности с планироваем досуга
Гипотеза Китайская сторона заинтересована в покупке угля объеме Х в диапазоне цен dY Открытые скоринговые данные выявят узкие места и улучшат исполнительскую дисциплину Меры экономического стимулирования способствуют привлечения иностранных инвестиций в экономику Специализированный инструмент позволит тратить значительно меньше усилий (конитивных и временных) на планирование досуга
Продукт Угольная шахта с инфраструктурой и выстроенной логистикой по территории РФ Автоматизированная система скоринга организационных единиц Федеральный закон и подзаконные акты Приложение
ЦА Правительство Китая / Китайские энерговырабатывающие предприятия ГД, руководители подразделений Органы власти, инвесторы Самостоятельные путешественики
CustDev GR с целью получения мер господдержки Совещания с руководителями организационных единиц Совещания с потенциальными резидентами, экспертными сообществами Опросы, интервью
Unit-экономика Сложные фин.модели, с учетом возможного попадания в ФЦП Модель, которая соизмеряет стоимость создания и поддержки систмы с возможным эффектном в денежном выражении Возможный экономический и социальный эффект Финансовая модель
MVP Оффтэйк соглашения Вручную построенный отчет по нескольким организационным единицам Соглашения о намерениях между органом власти и потенциальными резидентами Лэндинг с макетами

Т.о. когда ты хочешь создать что-то новое, чтобы увеличить вероятность успеха ты должен задавать одни и теже вопросы:

  • Почему мы это делаем? - Боль
  • Почему это должно сработать? - Гипотеза
  • Что мы делаем? - Продукт
  • Для кого мы делаем? - ЦА
  • Им это надо? - CustDev
  • В этом есть смысл? - Unit-экономика
  • Что для нас является первой вехе, после которой мы примем решение о движении в изначальном направлении, корректировке продукта или отказа от его создания? - MVP и метрики

Мало знать об этих буллетах - они на бумаге выглядят как банальность в рамках здравого смысла. Так и есть. Важно мыслить этой терминологией, задвать вопросы и уметь смотреть критически на имеющиеся данные. А это только опыт и насмотренность.

Спасибо, продакт-менеджмент, что определил процесс систематизации здравого смысла и механики быстрого реагирования на полученные ответы на правильно заданные вопросы!