Модели управления: Начальник vs Лидер
Начальник.
Авторитарный. Стучит кулаком по столу и не объясняет предпосылки решений.
Источник власти - формальная должность.
Лидер.
“Продает” решение команде. Происходит передача экспертизы.
Источник власти - знания, опыт, коммуникации и соц.одобрение.
Одна из важных разниц в отношении команды к задачам:
- Когда задачи раздает начальник, исполнители выполняют ЕГО приказы и не несут ответственности за результат (“Что мне сказали, то я и делаю”).
- Когда задачи ставит Лидер, то сотрудники принимают решения как свои собственные - разделяют ответственность за результат, потому что задачи формируются совместно.