Глобальная воронка сложных продуктов
Занимательное наблюдение.
Если посмотреть на глобальную воронку сложных продуктов с крупным чеком:
brand awareness -> marketing qualified lead -> sales qualified lead -> чек,
то чем выше по воронке, тем больше решения основаны на экспертизе и вероятностной логике. Чем ниже - тем больше объективных факторов.
Например,
- “Я верю, что наше участие в конференции обеспечит касание с брендом и продуктом, и т.к. среди ЦА есть ЛПР это может в будущем привести к продажам”.
- “Я вижу по метрикам, что клиенты вываливаются из воронки на этапе КП, значит мой фокус внимания должен быть в этом месте”